Kontakt os
Vi er her for at hjælpe dig med at forblive forbundet. Kontakt vores team når som helst.
Kom i kontakt
Kontortadresse
esimHero
71-75 Shelton Street
Covent Garden
London, Storbritannien
WC2H 9JQ
Supporttider
24/7 support tilgængelig
WhatsApp: Altid online
E-mail: Svar inden for 2 timer
Brug for øjeblikkelig hjælp?
Send os en besked
Ofte stillede spørgsmål
Hurtige svar på almindelige spørgsmål om eSIM Hero
Hvordan installerer jeg min eSIM?
Efter køb modtager du en QR-kode via e-mail. Scan den blot med din telefons kamera i eSIM-indstillingerne for at installere og aktivere din plan.
Hvilke enheder er kompatible med eSIM?
De fleste moderne smartphones understøtter eSIM, herunder iPhone XS og nyere, Google Pixel 3 og nyere, Samsung Galaxy S20 og nyere. Tjek vores kompatibilitetsliste for detaljer.
Hvor hurtigt kan jeg få min eSIM?
eSIM'er leveres øjeblikkeligt efter betalingsbekræftelse. Du modtager din QR-kode inden for minutter via e-mail.
Kan jeg bruge min eSIM i flere lande?
Ja! Mange af vores planer tilbyder multi-land dækning. Tjek de specifikke plandetaljer for listen over inkluderede lande.
Hvad hvis jeg har brug for hjælp til installation?
Vores 24/7 WhatsApp-supportteam er klar til at hjælpe dig med installation, fejlfinding og andre spørgsmål, du måtte have.
Har du stadig spørgsmål?
Chat med support