Question 1

eSIMHero는 몇 개 국가를 지원하나요?

Accepted Answer

eSIMHero는 전 세계 211개 국가 및 지역의 eSIM 데이터 요금제를 제공하여, 세계에서 가장 포괄적인 eSIM 제공업체 중 하나입니다. 인기 여행지부터 외딴곳까지, 즉각적인 연결을 보장합니다.

Question 2

1125개 이상의 옵션 중에서 어떻게 적합한 eSIM 요금제를 선택하나요?

Accepted Answer

스마트 필터를 사용하여 옵션을 좁혀보세요: 1) 목적지 국가 선택, 2) 여행 기간 선택, 3) 데이터 필요량 선택 (소량, 보통, 다량). 저희 비교 도구는 가격, 네트워크, 속도를 나란히 보여주어 최상의 선택을 돕습니다.

Question 3

어떤 국가의 eSIM 커버리지가 가장 좋은가요?

Accepted Answer

미국, 영국, 일본, 한국, 싱가포르, 독일, 프랑스, 호주 등이 우수한 eSIM 커버리지를 자랑합니다. 이들 국가는 도시 및 교외 지역에서 95% 이상의 커버리지를 갖춘 5G/4G LTE 네트워크를 제공합니다. 자세한 네트워크 정보는 각 국가 페이지를 확인하세요.

Question 4

하나의 eSIM으로 여러 국가에서 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 가능합니다! 저희는 글로벌 eSIM(130개국 이상), 지역별 eSIM(유럽, 아시아, 아메리카 등), 그리고 맞춤형 다국가 번들 등 세 가지 유형의 다국가 옵션을 제공합니다. 여러 목적지를 여행할 때 적합하며 개별 국가 요금제를 구매하는 것보다 훨씬 비용 효율적입니다.

Question 5

현지, 지역별, 글로벌 eSIM 요금제의 차이점은 무엇인가요?

Accepted Answer

현지 eSIM 요금제는 특정 한 국가에서만 작동하며 최고의 요금과 속도를 제공합니다. 지역별 eSIM 요금제는 유럽 39개국과 같이 한 지역의 여러 국가를 커버합니다. 글로벌 eSIM 요금제는 전 세계 130개국 이상에서 작동하지만 요금이 더 높을 수 있습니다. 여행 일정과 데이터 필요량에 따라 선택하세요.

Question 6

구매 후 얼마나 빨리 eSIM을 활성화할 수 있나요?

Accepted Answer

eSIM 활성화는 즉시 이루어집니다! 구매 후 1-2분 이내에 이메일로 QR 코드를 받게 됩니다. 휴대폰 카메라로 코드를 스캔하고 간단한 설정 단계를 따르면 5분 이내에 연결됩니다. 실물 SIM 카드나 매장 방문이 필요 없습니다.

Question 7

어떤 휴대폰이 eSIM과 호환되나요?

Accepted Answer

대부분의 최신 스마트폰은 eSIM을 지원합니다: iPhone XS/XR 및 최신 모델, 삼성 갤럭시 S20 및 최신 모델, 구글 픽셀 3 및 최신 모델, 그리고 화웨이, 오포, 샤오미의 여러 모델. iPad Pro, iPad Air, iPad Mini(2019년 이후)도 eSIM을 지원합니다. 특정 모델은 호환성 검사기를 확인하세요.

Question 8

가장 저렴한 eSIM 여행지는 어디인가요?

Accepted Answer

1GB/7일 요금제 기준 가장 저렴한 eSIM 여행지로는 터키($2.99), 태국($3.49), 베트남($3.99), 폴란드($3.99), 말레이시아($4.49) 등이 있습니다. 일반적으로 아시아와 동유럽 국가들이 최고의 가성비를 제공합니다. 가격은 데이터 양과 기간에 따라 달라집니다.

Question 9

eSIM을 사용해도 제 WhatsApp 번호를 유지할 수 있나요?

Accepted Answer

네, 물론입니다! WhatsApp, iMessage, 텔레그램 및 기타 메시징 앱은 데이터용 eSIM을 사용해도 변경되지 않습니다. 이러한 앱은 데이터 연결이 아닌 사용자의 기본 전화번호에 연결되어 있습니다. eSIM은 모든 연락처와 대화를 그대로 유지하면서 인터넷 접속만 제공합니다.

Question 10

데이터를 다 쓰면 어떻게 되나요?

Accepted Answer

데이터를 모두 사용한 경우 세 가지 옵션이 있습니다: 1) 웹사이트를 통해 기존 eSIM에 대한 충전(탑업) 구매, 2) 지속적인 사용을 위해 새 eSIM 요금제 구매, 3) 인터넷 접속을 위해 WiFi에 연결. 데이터 사용량이 80%와 100%에 도달하면 알림을 보내드려 미리 계획할 수 있도록 돕습니다.

Question 11

eSIM 요금제에 전화 통화와 SMS가 포함되나요?

Accepted Answer

대부분의 eSIM 요금제는 데이터 전용으로, 인터넷, WhatsApp 통화, 메시징 앱에 적합합니다. 일부 프리미엄 요금제에는 현지 통화 시간과 SMS가 포함됩니다. 데이터 기반 통화를 위해 WhatsApp, 스카이프, 페이스타임과 같은 VoIP 서비스를 사용할 수 있습니다. 음성/SMS 포함 여부는 개별 요금제 세부 정보를 확인하세요.

Question 12

eSIM 가격은 기존 로밍과 비교하면 어떤가요?

Accepted Answer

eSIM 요금제는 일반적으로 기존 로밍 요금보다 90% 저렴합니다. 로밍은 하루에 $10-15 또는 MB당 $5-10의 비용이 들 수 있지만, 저희 eSIM 요금제는 1GB에 $2.99부터 시작합니다. 예를 들어, 5GB 로밍 데이터는 $500 이상일 수 있지만, 저희 5GB eSIM 요금제는 평균 $15-25입니다.

Question 13

비즈니스 출장에도 eSIM을 사용할 수 있나요?

Accepted Answer

네! eSIM은 비즈니스 출장에 완벽합니다. 장점으로는 매장 방문 없는 즉시 활성화, 경비 처리가 용이한 영수증, 안전한 개인 연결, 비즈니스 지구에서의 안정적인 커버리지, 해외 데이터 사용 중에도 기존 비즈니스 번호 유지 기능 등이 있습니다. 대량 구매 할인이 적용되는 기업 계정도 제공합니다.

Question 14

각 국가에서 eSIM 요금제는 어떤 네트워크를 사용하나요?

Accepted Answer

저희는 각 국가의 프리미엄 네트워크 제공업체와 파트너 관계를 맺고 있습니다. 예를 들어, 미국(AT&T, T-Mobile), 영국(EE, O2, Vodafone), 일본(NTT Docomo, SoftBank), 독일(Deutsche Telekom, Vodafone) 등이 있습니다. 각 국가 페이지에서 특정 네트워크 파트너와 커버리지 맵을 확인할 수 있습니다.

Question 15

eSIM은 온라인 뱅킹 및 민감한 데이터에 안전한가요?

Accepted Answer

네, eSIM 연결은 매우 안전합니다. AES-128 암호화 및 보안 인증 프로토콜을 사용하여 실물 SIM 카드와 동일한 암호화 표준을 사용합니다. 실제로 eSIM의 디지털 특성은 SIM 스와핑 공격에 대해 더 나은 보안을 제공합니다. 추가적인 보안을 위해 항상 HTTPS 웹사이트와 VPN을 사용하세요.

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