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Preguntas Frecuentes
Respuestas rápidas a preguntas comunes sobre eSIM Hero
¿Cómo instalo mi eSIM?
Después de la compra, recibirás un código QR por email. Simplemente escánealo con la cámara de tu teléfono en la configuración eSIM para instalar y activar tu plan.
¿Qué dispositivos son compatibles con eSIM?
La mayoría de los smartphones modernos soportan eSIM incluyendo iPhone XS y más recientes, Google Pixel 3 y más recientes, Samsung Galaxy S20 y más recientes. Consulta nuestra lista de compatibilidad para detalles.
¿Qué tan rápido puedo obtener mi eSIM?
Las eSIMs se entregan instantáneamente después de la confirmación del pago. Recibirás tu código QR en minutos vía email.
¿Puedo usar mi eSIM en múltiples países?
¡Sí! Muchos de nuestros planes ofrecen cobertura multi-país. Revisa los detalles específicos del plan para la lista de países incluidos.
¿Qué pasa si necesito ayuda con la instalación?
Nuestro equipo de soporte WhatsApp 24/7 está listo para ayudarte con instalación, solución de problemas y cualquier otra pregunta que puedas tener.
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