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Perguntas Frequentes
Respostas rápidas para perguntas comuns sobre o eSIM Hero
Como instalo meu eSIM?
Após a compra, você receberá um código QR por email. Simplesmente escaneie-o com a câmera do seu telefone nas configurações eSIM para instalar e ativar seu plano.
Quais dispositivos são compatíveis com eSIM?
A maioria dos smartphones modernos suporta eSIM incluindo iPhone XS e mais recentes, Google Pixel 3 e mais recentes, Samsung Galaxy S20 e mais recentes. Verifique nossa lista de compatibilidade para detalhes.
Quão rápido posso obter meu eSIM?
eSIMs são entregues instantaneamente após confirmação do pagamento. Você receberá seu código QR em minutos via email.
Posso usar meu eSIM em vários países?
Sim! Muitos dos nossos planos oferecem cobertura multi-países. Verifique os detalhes específicos do plano para a lista de países incluídos.
E se eu precisar de ajuda com a instalação?
Nossa equipe de suporte WhatsApp 24/7 está pronta para ajudá-lo com instalação, solução de problemas e quaisquer outras dúvidas que você possa ter.
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